近日,温州市第九届消费者信得过单位评选揭晓,浙江一鸣食品股份有限公司榜上有名,这是一鸣公司自2006年以来第3次获此殊荣。在9月19日的温州市第九届消费者信得过单位颁奖典礼上,一鸣公司代表全体“消保单位”作了“低碳消费?共建生态文明温州”承诺发言。
一鸣公司自创办以来,认真贯彻落实《消费者权益保护法》等法律法规,文明经营、诚实守信、规范有序,紧紧围绕维护消费者利益这一主题,完善营销渠道,接受社会监督,为消费者营造一个放心的消费环境;始终坚持“创造新鲜健康生活的使命”,客户满意的服务理念,建立健全高标准的服务质量体系,明确服务标准、服务规范、服务流程以及服务人员素质要求,为消费者提供优质便捷的服务。公司规范诚信的经营方式,努力践行服务承诺,倾力打造公平消费环境和积极倡导新鲜健康的文化建设赢得用户赞誉,也使公司获得了浙江省商标、浙江省社区贸易服务业示范企业、浙江省守合同重信用A级单位、温州市诚信明星企业等荣誉。
据了解,“消费者信得过单位”不搞终身制,每两年认定一次,它由市消保委在广泛听取和征求政府相关行政部门及消费者代表的意见后确定,全温州每年能通过认定的企业不过几十家。它是一项社会公益性的荣誉称号,是经营者在开展商贸经营过程中合法经营、诚信服务及良好口碑的体现。