1月31日下午，“电子商务促进与规范”座谈会在连锁经营协会会议室召开。商务部政研室处长周岚、国家发改委价格监督检查与反垄断局市场价格监管处副处长王火旺 、苏宁电器股份有限公司华北区总部执行副总裁侯恩龙、苏宁易购战规经理陈海鑫、京东商城政府事务部总监曹伯、1号店 副总裁刘彤、亚马逊业务合规副总裁许锦龙、优购网COO张小军、红孩子COO陈爽、百洋健康网CEO 孙健、王府井百货电子商务公司总经理助理刘春吉、北京甘家口大厦有限责任公司信息部经理魏波、北京富基融通科技有限公司高级副总裁赵廷超受邀参加了会议。协会出席座谈会的有会长郭戈平、副杨青松、楚东。会议由协会杨青松副主持。
此次座谈会主要围绕协会近期受商务部、发改委委托承担的“电子商务促进与规范”、“网络零售价格管理规范”的两项研究展开探讨。与会代表分别针对所在公司电子商务经营中遇到的问题、困境、难点提出了实践经验及政策建议。问题主要集中在以下几个方面：政策限制方面，如药品、彩票领域的政策限制，物流车辆行驶、行业准入、物流配送站点工商管理限制，内外资不公平竞争等。基础建设方面：物流配送瓶颈、物流规划用地、支付手段等。市场监管方面：市场监管滞后，价格问题、促销问题等。
为了研究、探讨多渠道的策略和技术，开展行业交流，推动多渠道零售业务健康发展，协会于2011年11月正式组建“多渠道零售委员会”。委员会已分别在北京、青岛、杭州等地召开了相关会议，并撰写了《传统零售商开展网络零售业务研究》等报告，起草完成了《店电子商务管理规范》等标准。此次座谈会的与会代表也分别对协会多渠道委员会2013年的工作提出诸多建议。
协会将详细梳理企业需求和建议，并汇几点共性问题，确定协会多渠道零售委员会关于促进电子商务发展的工作方向。同时委员会将此次讨论的内容形成可行的政策建议，同协会政策协调委员会一同上报政府相关职能部门，促进政策建议的实现。