7月12日，杭州张无人零售店备案证诞生，新零售业态商事登记开启加速模式。这对于新零售的发展来说，无疑是释放了一种积极的信号。
杭州，作为跨境电商综合试验区、电子商务之都和移动支付之城，在“新零售”方面的尝试可说是“敢为人先”。
着名财经作家吴晓波在《转型之战—探索零售破局新风口》的分享中表示：市场长期以来做生意存在两件难的事：一个是得把货发出去，另一个则是把钱收回来。企业大部分的利润消耗，就在这两者之间。而新零售，是希望能够把这个消耗降到，当你把消耗降到时，效率就提高了。而对于茶行业来说，降低消耗、提率、扩大消费，是一种有利发展的方向。接近新零售，是为了解决传统发展过程中存在的固有问题。
这条新零售之路究竟怎么走？
在第二届茶叶博览会现场，大益集团将其天猫旗舰店和新零售门店“大益茶庭”线上线下结合，向大家展示了这个中华在互联网时代的新零售思路。“传统普洱茶都是压成饼状出售的，消费者购买后需要经过茶针开茶饼、醒茶之后才能冲泡饮用。”负责人吴丹表示，他们希望新零售门店可以通过展示新式便捷的冲泡方法、销售新式的茶饮料和茶点，降低普洱茶的体验门槛，拉近与潜在消费者的距离。
杭州茶厂的智慧门店也出现在了茶博会现场。拿起一款西湖牌明前龙井茶产品样品，一旁的屏幕立刻显示出茶叶的网上购买链接、产地、选料、工艺、生产时间等信息，同时该款茶在天猫店中的用户评价也一目了然。尽管已经有尝试，但对于茶产业发展来说，新零售仍是新生事物，机遇与挑战并存，未来充满不确定性。于是，我们找到了茶行业里的新零售破局者们，和他们聊一聊“他们眼中的新零售”，以及对未来的判断。
我们发现，新零售的尝试者们已经意识到目前茶产业发展中的痛点和难点，希望通过布局新零售，有突破和创造。在别人迟疑、观望时，他们更愿意勇往直前，抢得先机。