互联网时代，零售面临重大变革。传统零售是否应该做电商？如果做电商，定位于新的销售渠道还仅仅是一种宣传手段？如果做电商，企业的资金和人才是否能够持续支持？如果做电商，应采取什么样的模式，平台、垂直、O2O ？如何组建和激励电商团队？如何利用云计算、大数据等新的技术？如何实现全渠道营销？
第十五届连锁业会议多渠道零售专题论坛对上述问题进行了一一解答。
苏宁云商集团股份有限公司副董事长孙为民分享了互联网的转型战略，成都伊藤洋华堂有限公司董事长三枝富博对“GMS业态如何开展电子商务”这一问题进行了深度解读。
会上，阿里巴巴集团总裁办产业专家崔瀚文和长沙通程实业集团有限公司副总经理唐振华还以对话的形式对“云计算、大数据、移动互联，如何为我所用？”这一问题进行了讨论。
当然，无论何种营销方式，依然要以客户为中心，如何满足消费者需求成为论坛嘉宾讨论的重点话题。
欲了解会议详情，请关注《连锁》杂志12月刊。