11月11号,连锁经营协会特许经营委员会体系小组在绝味食品公司长沙总部召开2013年度第2次小组会,就《服务业特许体系框架设计建议草案》和《零售业特许体系框架设计建议草案》听取组员建议。
会议由体系组组长福奈特总经理朱丽筠主持,朱总首先就《服务业、零售业特许体系框架设计建议草案》做了起草说明。《服务业特许体系框架》包含加盟体系、培训体系、运营体系、管理体系等4部分,《零售业特许体系框架》由加盟体系、开店体系、运营体系、业务管理、培训体系、加盟商关系管理、法律体系及管理等7部分组成。与会组员就是否将框架中的“法律支持"部分单列成一部分并进行细化、是否增加“人力资源”、“财务”部分、是否分阶段制定体系等问题进行了认真讨论。
会上,北大青鸟常务副总裁孙群田、绝味食品董事长戴文军、红黄蓝总裁史燕来、浩天信和律所合伙人马晓刚、晨光文具营销副总经理陈昕、知金顾问总裁韩雨廷、东方高尔夫总裁潘仲光、植秀堂董事长刘伟琳、能动英语董事长杨明等围绕以上两个《建议草案》的定位、角度、内容条款等方面发表了自己的意见。
在汇总大家的发言后,小组成员一致认为,《服务业、零售业特许体系框架建议》的定位是为指导特许企业“特许体系化”建设,框架内容以业务方面为主,但也需适当包含运营管理方面的内容。同时,大家同意在两个草案中增加“人力资源”以及“财务”部分,并细化框架中关于“法律支持”的部分,决定在会后汇总大家的建议,对两个草案进行相应的调整和修订,并适时再次提交小组讨论决定。
会前,与会者在绝味食品董事长戴文军的陪同下参观了绝味食品的办公总部,听取了戴总关于绝味公司的发展历程、组织架构及产品等公司发展情况的介绍。